Majordom ne s’achète pas sur un coup de tête.
Ça s’implante.
C’est un logiciel opérationnel pour détecter du travail, activer la récurrence et entretenir la relation avec le client Tesla.
- Détection de maintenance selon l’usage et le temps
- Conversion des recommandations en rendez-vous
- Critères opérationnels pour activer le travail en amont
- Relation continue sans ajouter de bruit à l’atelier
- Modèle annuel lié à la valeur générée
Implantation, pas inscription en libre-service
On valide d’abord l’adéquation, l’exploitation et le périmètre. Ensuite, on dimensionne.
Premier échange
Nous examinons votre exploitation, votre spécialisation et le potentiel réel de déploiement.
Proposition dimensionnée
Elle s’ajuste à la taille de l’atelier, au volume de véhicules et au périmètre opérationnel.
Implantation accompagnée
Configuration, formation et mise en service avec accompagnement.
Relation continue
La licence inclut suivi et support pendant toute l’implantation.
Licence annuelle Majordom
Majordom se licence à l’année parce qu’il crée de la valeur dans la continuité, pas dans l’usage ponctuel.
Ce que comprend la licence
- Conversion des recommandations en rendez-vous
- Gestion opérationnelle des véhicules Tesla connectés
- Historique des services comme carnet d’entretien numérique
- Infrastructure sécurisée avec jetons Tesla protégés
- Détection de pression et alertes d’anomalie
- Notifications opérationnelles par email
- Adaptation de marque quand cela apporte de la valeur
- Recommandations de maintenance préventive
- Règles pour pneus, filtres, liquides et révisions
- Support professionnel pendant la licence
- Vue par état et priorité du véhicule
La licence est dimensionnée avec discernement selon la taille, l’exploitation et le parc connecté.
Majordom Pro
Ateliers spécialistes qui veulent implanter le système avec méthode et contrôle.
- Implantation accompagnée
- Parc connecté dimensionné à l’atelier
- Support direct
- Noyau opérationnel complet de Majordom
Majordom Enterprise
Réseaux d’ateliers et exploitations plus complexes.
- Intégrations personnalisées
- Gestion multi-ateliers et multi-sites
- Lecture consolidée de l’exploitation
- SLA et accompagnement dédié
- Capacité pour des opérations à grand volume
Services et extensions
- Intégrations spécifiques
- Adaptation de marque avancée
- Déploiement multi-ateliers
- Packs SMS
- Tableaux de bord et rapports sur mesure
- Setup et intégration initiale
Ils s’activent uniquement quand cela a du sens pour l’exploitation.
Le prix suit la valeur générée
Conçu pour générer de la récurrence sans alourdir le travail de l’atelier.
Plus de travail planifié, plus de récurrence, un meilleur critère d’activation.
Questions fréquentes
- Comment Majordom se connecte-t-il aux Tesla ?
- Via l’API officielle Tesla (Fleet API). Le conducteur autorise l’accès et Majordom synchronise les données d’usage en lecture seule, sans intervention manuelle de l’atelier.
- Comment le prix est-il dimensionné ?
- Majordom est dimensionné en licence annuelle selon la taille de l’atelier, le périmètre d’implantation et le potentiel de valeur. Il n’y a pas d’inscription automatique : on valide d’abord l’adéquation et l’exploitation.
- Que voit le conducteur ?
- Le conducteur interagit avec l’atelier et avec les informations de son véhicule. L’expérience peut être adaptée à la marque de l’atelier quand le déploiement le justifie.
- Faut-il un profil technique pour l’implanter ?
- Non. L’implantation est accompagnée et le système est pensé pour les équipes atelier, pas pour des profils techniques.
- Peut-il fonctionner avec plusieurs ateliers ?
- Oui. Le plan Enterprise permet de travailler avec plusieurs ateliers, de consolider l’exploitation et d’adapter les intégrations à la structure du groupe.
- Quelles données le système utilise-t-il ?
- Il utilise des données utiles à l’exploitation : kilométrage, pression des pneus, état de charge, batterie et autres signaux disponibles en lecture seule pour produire des critères préventifs.
- Qu’est-ce que Majordom et pour qui est-il conçu ?
- Majordom n’est pas un CRM. C’est un logiciel opérationnel pour les ateliers spécialisés qui doivent détecter la maintenance, activer la relation et convertir du travail avant que le client ne le demande.
- Quel type de recommandations génère-t-il ?
- Il génère des recommandations claires basées sur l’usage réel : pression, pneus, filtres, liquides, maintenance périodique et autres signaux préventifs. Le système détecte ; l’atelier décide.