Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Monolit Digital SL
NIF : B05336086
Adresse : Carrer Medes 4, 08023 Barcelone, Espagne
Email : info@majordom.app

Majordom.app est une plateforme créée et gérée par Monolit Digital SL.

Données que nous traitons

Chez Majordom, nous traitons différents types de données selon l'usage de la plateforme :

1. Données des utilisateurs (conducteurs)

• Nom
• Email
• Données du véhicule (modèle, état, télémétrie)
• Historique des services

2. Données des ateliers

• Nom de l'atelier
• Coordonnées
• Informations sur les services
• Interactions avec les clients

3. Données techniques du véhicule (Tesla)

Via la connexion avec Tesla :

• Niveau de batterie
• Kilométrage
• Pression des pneus
• État du véhicule
• Autres données disponibles en mode lecture seule

Connexion avec Tesla

Majordom utilise un système de connexion en mode lecture seule au moyen de jetons d'accès.

Cela implique que :

• Nous n'avons pas d'accès en écriture sur le véhicule
• Nous ne pouvons pas contrôler le véhicule
• Nous accédons uniquement aux données nécessaires pour fournir le service

L'utilisateur peut révoquer l'accès à tout moment.

Finalité du traitement

Nous traitons les données afin de :

• Fournir le service de suivi du véhicule
• Générer des recommandations de maintenance
• Faciliter la communication entre l'atelier et le client
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de la plateforme (sans cookies)

Base légale

• Exécution du contrat (utilisation de la plateforme)
• Consentement de l'utilisateur (connexion avec Tesla)
• Intérêt légitime (amélioration du service)

Conservation des données

Les données sont conservées :

• Tant que l'utilisateur maintient son compte actif
• Ou jusqu'à ce qu'il demande leur suppression

Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons des données personnelles avec des tiers.

Les données sont partagées uniquement :

• Entre l'utilisateur et son atelier
• Avec les prestataires techniques nécessaires (infrastructure, email)

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données :

• Accès restreint
• Connexions sécurisées
• Jetons en mode lecture seule

Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut :

• Accéder à ses données
• Les rectifier
• Demander leur suppression
• Limiter le traitement

Pour cela, vous pouvez écrire à : info@majordom.app

Modifications de la politique

Nous pourrons mettre à jour cette politique en fonction de changements légaux ou du service.