Een eenvoudig systeem, ontworpen voor echt werkplaatsgebruik.
Majordom verandert niet hoe de werkplaats werkt. Het verlengt de relatie in de tijd via digitale monitoring van het voertuig en de klant.
De werkplaats start de relatie
De werkplaats nodigt de bestuurder uit voor Majordom. Er zijn geen openbare registraties of ongecontroleerde toegang.
- De werkplaats bepaalt welke klanten worden uitgenodigd
- De bestuurder maakt zelfstandig een account aan
- De werkplaats beheert nooit Tesla-inloggegevens
De bestuurder verbindt vrijwillig zijn Tesla
De bestuurder autoriseert Majordom om basisgebruiksgegevens van het voertuig te raadplegen via de officiële Tesla-integratie.
- Officiële Tesla-integratie
- Alleen-lezen toegang
- De bestuurder kan de toegang op elk moment intrekken
Majordom bedient het voertuig niet en voert geen diagnose uit.
Werkelijk gebruik, geen overbodige gegevens
Majordom synchroniseert alleen de informatie die nodig is voor preventief onderhoud.
- Kilometerstand (indien beschikbaar)
- Bandenspanning per wiel
- Gebruiksduur
- Onderhoudsgeschiedenis
- Geschat gebruikstempo
Het systeem is ontworpen om ook met onvolledige gegevens te werken.
Duidelijke en professionele aanbevelingen
Majordom genereert preventieve onderhoudsaanbevelingen op basis van duidelijke regels, nooit op automatische diagnose.
- Aanbevolen controle op basis van kilometerstand of tijd
- Bandenspanningsanomalie gedetecteerd
- Bandenrotatie of -vervanging op basis van gebruik
- Controle van filters, vloeistoffen of componenten
- Volgende geplande controle
- Correcte voertuigstatus
De uiteindelijke beslissing is altijd aan de werkplaats.
Van waarschuwing naar bezoek: gepland, niet geïmproviseerd
Aanbevelingen worden aan de bestuurder gecommuniceerd en kunnen direct worden omgezet in een afspraak met de werkplaats.
- Duidelijke communicatie
- Minder onproductieve telefoontjes
- Meer geplande bezoeken
Een digitaal onderhoudsboek
Elke interventie wordt vastgelegd in een geschiedenis die toegankelijk is voor de werkplaats en de bestuurder.
- Transparantie
- Loyaliteit
- Waardebehoud van het voertuig op lange termijn
Ontworpen met technische en juridische zorgvuldigheid
- Versleutelde Tesla-tokens
- Nooit blootgesteld aan de browser
- Toegang beperkt per rol
- Conformiteit met best practices voor beveiliging
Een doorlopend systeem, geen eenmalige actie
Majordom is ontworpen om het voertuig te begeleiden gedurende de hele gebruiksduur bij de werkplaats.