Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijke
Monolit Digital SL
NIF: B05336086
Adres: Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, Spanje
Email: info@majordom.app
Majordom.app is een platform dat is gemaakt en beheerd door Monolit Digital SL.
Gegevens die wij verwerken
Bij Majordom verwerken wij verschillende soorten gegevens afhankelijk van het gebruik van het platform:
1. Gebruikersgegevens (bestuurders)
- Naam
- Voertuiggegevens (model, status, telemetrie)
- Servicegeschiedenis
2. Werkplaatsgegevens
- Naam van de werkplaats
- Contactgegevens
- Service-informatie
- Interacties met klanten
3. Technische voertuiggegevens (Tesla)
Via de verbinding met Tesla:
- Batterijniveau
- Kilometerstand
- Bandenspanning
- Voertuigstatus
- Andere gegevens die beschikbaar zijn in alleen-lezenmodus
Verbinding met Tesla
Majordom gebruikt een verbindingssysteem met toegangstokens in alleen-lezenmodus.
Dit betekent dat:
- Wij geen schrijftoegang tot het voertuig hebben
- Wij het voertuig niet kunnen besturen
- Wij alleen toegang hebben tot de gegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen
De gebruiker kan de toegang op elk moment intrekken.
Doel van de verwerking
Wij verwerken gegevens om:
- De voertuigmonitoringsdienst te leveren
- Onderhoudsaanbevelingen te genereren
- De communicatie tussen werkplaats en klant te vergemakkelijken
- De gebruikerservaring te verbeteren
- Het gebruik van het platform te analyseren (zonder cookies)
Rechtsgrondslag
- Uitvoering van de overeenkomst (gebruik van het platform)
- Toestemming van de gebruiker (verbinding met Tesla)
- Gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienst)
Bewaring van gegevens
De gegevens worden bewaard:
- Zolang de gebruiker zijn account actief houdt
- Of totdat hij om verwijdering vraagt
Gegevensdeling
Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens met derden.
Gegevens worden alleen gedeeld:
- Tussen de gebruiker en zijn werkplaats
- Met noodzakelijke technische leveranciers (infrastructuur, email)
Beveiliging
Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om gegevens te beschermen:
- Beperkte toegang
- Veilige verbindingen
- Tokens in alleen-lezenmodus
Rechten van de gebruiker
De gebruiker kan:
- Toegang krijgen tot zijn gegevens
- Deze corrigeren
- Verwijdering aanvragen
- De verwerking beperken
Hiervoor kunt u schrijven naar: info@majordom.app
Wijzigingen in het beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken naar aanleiding van wettelijke wijzigingen of wijzigingen in de dienst.