Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Monolit Digital SL
NIF: B05336086
Dirección: Carrer Medes 4, 08023 Barcelona, Spain
Email: info@majordom.app

Majordom.app es una plataforma creada y gestionada por Monolit Digital SL.

Datos que tratamos

En Majordom tratamos diferentes tipos de datos según el uso de la plataforma:

1. Datos de usuarios (conductores)

• Nombre
• Email
• Datos del vehículo (modelo, estado, telemetría)
• Historial de servicios

2. Datos de talleres

• Nombre del taller
• Datos de contacto
• Información de servicios
• Interacciones con clientes

3. Datos técnicos del vehículo (Tesla)

A través de la conexión con Tesla:

• Nivel de batería
• Kilometraje
• Presión de neumáticos
• Estado del vehículo
• Otros datos disponibles en modo lectura

Conexión con Tesla

Majordom utiliza un sistema de conexión mediante tokens de acceso en modo lectura.

Esto implica que:

• No tenemos acceso de escritura sobre el vehículo
• No podemos controlar el vehículo
• Solo accedemos a datos necesarios para ofrecer el servicio

El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento.

Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos para:

• Proporcionar el servicio de seguimiento del vehículo
• Generar recomendaciones de mantenimiento
• Facilitar la comunicación entre taller y cliente
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el uso de la plataforma (sin cookies)

Base legal

• Ejecución del contrato (uso de la plataforma)
• Consentimiento del usuario (conexión con Tesla)
• Interés legítimo (mejora del servicio)

Conservación de los datos

Los datos se conservan:

• Mientras el usuario mantenga su cuenta activa
• O hasta que solicite su eliminación

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros.

Solo se comparten datos:

• Entre el usuario y su taller
• Con proveedores técnicos necesarios (infraestructura, email)

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Acceso restringido
• Conexiones seguras
• Tokens en modo lectura

Derechos del usuario

El usuario puede:

• Acceder a sus datos
• Rectificarlos
• Solicitar su eliminación
• Limitar el tratamiento

Para ello, puede escribir a: info@majordom.app

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política en función de cambios legales o del servicio.