Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Monolit Digital SL
NIF: B05336086
Indirizzo: Carrer Medes 4, 08023 Barcellona, Spagna
Email: info@majordom.app

Majordom.app è una piattaforma creata e gestita da Monolit Digital SL.

Dati che trattiamo

In Majordom trattiamo diversi tipi di dati a seconda dell'uso della piattaforma:

1. Dati degli utenti (conducenti)

• Nome
• Email
• Dati del veicolo (modello, stato, telemetria)
• Storico dei servizi

2. Dati delle officine

• Nome dell'officina
• Dati di contatto
• Informazioni sui servizi
• Interazioni con i clienti

3. Dati tecnici del veicolo (Tesla)

Attraverso la connessione con Tesla:

• Livello della batteria
• Chilometraggio
• Pressione degli pneumatici
• Stato del veicolo
• Altri dati disponibili in modalità di sola lettura

Connessione con Tesla

Majordom utilizza un sistema di connessione tramite token di accesso in modalità di sola lettura.

Ciò implica che:

• Non abbiamo accesso in scrittura al veicolo
• Non possiamo controllare il veicolo
• Accediamo solo ai dati necessari per offrire il servizio

L'utente può revocare l'accesso in qualsiasi momento.

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per:

• Fornire il servizio di monitoraggio del veicolo
• Generare raccomandazioni di manutenzione
• Facilitare la comunicazione tra officina e cliente
• Migliorare l'esperienza dell'utente
• Analizzare l'uso della piattaforma (senza cookie)

Base giuridica

• Esecuzione del contratto (uso della piattaforma)
• Consenso dell'utente (connessione con Tesla)
• Legittimo interesse (miglioramento del servizio)

Conservazione dei dati

I dati sono conservati:

• Finché l'utente mantiene attivo il proprio account
• O fino a quando ne richiede la cancellazione

Condivisione dei dati

Non vendiamo né condividiamo dati personali con terzi.

I dati sono condivisi solo:

• Tra l'utente e la sua officina
• Con fornitori tecnici necessari (infrastruttura, email)

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:

• Accesso limitato
• Connessioni sicure
• Token in modalità di sola lettura

Diritti dell'utente

L'utente può:

• Accedere ai propri dati
• Rettificarli
• Chiederne la cancellazione
• Limitare il trattamento

A tal fine, può scrivere a: info@majordom.app

Modifiche all'informativa

Potremo aggiornare questa informativa in funzione di cambiamenti normativi o del servizio.